LEBENSLANGE GARANTIE
Alle unsere Messer haben eine lebenslange Garantie!
Wenn also an Ihrem Messer ein Fehler in der Verarbeitung oder ein Materialfehler auftreten würde, reparieren wir Ihr Messer oder tauschen es gegen ein neues aus, und das vollkommen kostenlos.
Für die Geltendbringung der Garantie genügt es, den ausgefüllten Garantieschein oder den Kaufbeleg vorzulegen.
Die Reklamation können Sie direkt beim Verkäufer, bei dem Sie das Messer gekauft haben, zur Geltung bringen, oder Sie können das Messer einschließlich dieser Dokumente an diese Adresse senden:
ANV Knives Warranty Service
Pražská 1647, 676 02 Moravské Budějovice
Czech Republic
+420 735 751 750 info@anvknives.com
Ihre Reklamation bearbeiten wir innerhalb von 30 Tagen ab Erhalt.
DIE LEBENSLANGE GARANTIE BEZIEHT SICH NICHT AUF:
Scheiden, Ergänzungen und Zubehör
Verbrauchsteile wie Schrauben, Unterlegscheiben oder Hardware, insofern es nicht aufgrund eines Fehlers des Materials oder der Verarbeitung zum Fehler kam
Kosmetische Mängel und Beschädigungen, einschließlich von Kratzern oder Abrieb, insofern es nicht aufgrund eines Fehlers des Materials oder der Verarbeitung zum Fehler kam
Ausbleichen der eloxierten Teile oder der Schutzüberzüge, die sich im Lauf der Zeit natürlich ändern, insofern es nicht aufgrund eines Fehlers des Materials oder der Verarbeitung zum Fehler kam
Schäden, die durch Herunterfallen und Unfall verursacht wurden
Schäden, die durch einen Dritten verursacht wurden, zum Beispiel durch Benutzung von Geräten, Vorrichtungen, Zubehör oder Ersatzteilen Dritter oder durch eine Produkt, das die Spezifikationen des Produkts der ANV Knives nicht erfüllt
Schäden, die durch unfachgemäße Demontage oder Montage von einem Teil verursacht wurden
Schäden, die durch ungeeignete Benutzung des Messers insbesondere als Schraubenzieher, Stecheisen oder Stemmeisen verursacht wurden
Schäden, die durch übermäßige oder aggressive Bewegung der Klinge (schnelles Öffnen und Schließen eines Klappmessers) verursacht wurden
Schäden, die durch eine Wartung mit ungeeigneten Mitteln oder mit Mitteln, die nicht der Spezifikation der ANV Knives entsprechen, verursacht wurden
Schäden, die durch eine Wartung verursacht wurden, die vom jemandem durchgeführt wurde, der kein zertifizierter Vertreter der Gesellschaft ANV Knives ist,
Schäden, die durch Austausch von Teilen oder durch ein Upgrad mit Hilfe anderer Teile als von Teilen der ANV Knives verursacht wurden
Schäden, die durch Austausch der Klinge oder von Hardware aus anderen Modellen verursacht wurden
Schäden, die durch mangelhafte Wartung verursacht wurden
Schäden, die durch Aufbewahrung des Produkts in einem ungeeigneten Umfeld wie ein saures Umfeld oder Salzwasser verursacht wurden
Laufende Abnutzung der Materialien wie Leder, Holz, Metall, Glas, Kunststoffen usw.
Wir behalten uns das Recht vor, jederzeit unser Produkt zu ändern, damit wir die Konkurrenzfähigkeit auf dem Markt erhalten oder die Produktionsmethoden verbessern. Upgrads der Messer, die dem neuesten Modell entsprechen, sind im Rahmen der Garantie nicht möglich. Wenn es zur Anerkennung der Reklamation eines Produkts kommt, das bereits nicht mehr hergestellt wird, führen wir die Reparatur mit Hilfe neuer Teile durch. Wenn Sie eine Reklamation einreichen, die als unberechtigt anerkannt wird, führen wir nach Konsultation mit ihnen die Reparatur mit Hilfe neuer Teile auf Ihre Kosten durch.